Lucrător în comerţ

Cod NC: 5220.1.1 

Descrierea ocupaţiei:

  Lucrătorul în comerţ se ocupă în principal cu comunicarea cu clienţii magazinului (a punctului de vânzare), organizarea cadrului general de deschidere şi închidere a activităţii magazinului (punctului de vânzare), efectuarea vânzării, încasarea contravalorii mărfii, prezentarea produselor şi serviciilor aferente vânzării, promovarea imaginii magazinului (punctului de vânzare), menţinerea stocurilor şi necesarului de monetar de rezervă, verificarea stocurilor cu vânzările, întocmirea documentelor specifice activităţii de vânzare, precum şi raportarea activităţii de vânzare.

Unităţile de competenţă evaluate:

• Întocmirea documentelor specifice activităţii de vânzare
• Raportarea activităţii de vânzare
• Aplicarea NPM şi PSI
• Aplicarea procedurilor de calitate
• Comunicarea la locul de muncă
• Efectuarea muncii în echipă
• Perfecţionarea profesională
• Prezentarea produselor şi serviciilor aferente vânzării
• Promovarea imaginii standului
• Menţinerea stocurilor de rezervă
• Verificarea stocurilor cu vânzările
• Comunicarea cu clienţii
• Crearea mediului ambiental necesar vânzării
• Efectuarea vânzării
• Încasarea contravalorii mărfii

Metode de evaluare utilizate:

• Test scris
• Observare directă
• Simulare
• Întrebări orale
• Portofoliu de lucrări realizate anterior
• Raport din partea altor persoane
• Proiect

Acte necesare:

• act de identitate (buletin, carte de identitate)
• certificat de naştere

Standardul ocupaţional ... SO Lucrător în comerţ

Ghid minimal de cunoştinţe ... Ghid Lucrător în comerţ

Galerie de imagini din perioada evaluărilor (observarea directă):