Implementarea Sistemului de Management al Calităţii ISO 9001
în cadrul Centrului de Evaluare şi Certificare a Competenţelor Profesionale obţinute pe alte căi decât cele formale din cadrul S.C. Afacov Consulting Group S.R.L.
POLITICA PRIVIND CALITATEA
OBIECTIVE GENERALE
1. Menţinerea rolului de lider în serviciile de evaluare și certificare a competențelor profesionale obținute pe alte căi decât cele formale
2. Creşterea nivelului calitativ al serviciilor prestate
3. Accesarea de fonduri europene pentru formarea, evaluarea și certificarea profesională a adulților
ANGAJAMENT
S.C. AFACOV CONSULTING GROUP S.R.L. a stabilit un sistem de management al calităţii în conformitate cu cerinţele standardului ISO 9001:2008 şi descris în Manualul Calitatii.
Prin implementarea sistemului de management, conducerea de la cel mai înalt nivel se angajează pentru:
- satisfacerea cerintelor clientilor şi a celorlalte părţi interesate
- asigurarea infrastructurii si a unui mediu de lucru adecvat pentru desfăşurarea corespunzătoare a tuturor proceselor si a resurselor necesare pentru atingerea obiectivelor stabilite
- conformarea cu legislaţia în vigoare aplicabila activităţilor desfasurate
- îmbunătăţirea continuă a a performanţelor si eficacităţii sistemului de management al calităţii,
Obiectivele generale stabilite prin prezenta Politica sunt stabilite de către conducerea S.C. AFACOV CONSULTING GROUP S.R.L. şi sunt analizate în cadrul analizelor efectuate de management pentru a asigura adecvarea acestora.
Obiectivele generale fundamentează obiectivele specifice proceselor, care se realizează în conformitate cu Programul de management al calităţii. Pentru realizarea obiectivelor specifice sunt alocate resurse materiale, financiare si umane.
Conducerea S.C. AFACOV CONSULTING GROUP S.R.L. urmăreşte şi răspunde de îndeplinirea politicii privind calitatea.
Autoritatea şi responsabilitatea pentru stabilirea, implementarea şi menţinerea sistemului de management sunt delegate reprezentantului managementului pentru calitate.
Conducerea S.C. AFACOV CONSULTING GROUP S.R.L. se asigură prin intermediul reprezentantului managementului pentru calitate, că prevederile Manualului Calitatii, cât şi a celorlalte documente ale sistemului de management sunt cunoscute, însuşite şi aplicate de întreg personalul S.C. AFACOV CONSULTING GROUP S.R.L.
Managementul la cel mai înalt nivel se asigură că politica si obiectivele privind calitatea este disponibilă pentru toţi angajaţii societăţii şi pentru public (la solicitare).
15.03.2011
DIRECTOR GENERAL,
Constantin Gheorghinca



